FAQ

1) Ik kan mijn oude bestellingen niet meer vinden, waar kan ik deze vinden?

Bestellingen gemaakt op de oude website (9 dec 2012 en eeder) kunnen worden opgevraagd door een email te sturen naar webshop@orientalgroup.nl. Wij zullen uw facturen opzoeken en naar u opsturen.
LET OP: U kunt niet meer bestellen op de oude site.

2) Mijn wachtwoord werkt niet, waar kan ik deze opvragen?

Als uw wachtwoord niet werkt, dan kunt u deze opnieuw aanvragen via http://www.orientalwebshop.nl/user/password

3) Bestellingen op feestdagen

Let op! Bestellingen die op feestdagen geplaatst worden, kunnen de eerstvolgende werkdag pas in behandeling worden genomen. 
Dit betekent dat uw bestelling niet de volgende werkdag geleverd kan worden!