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聖誕假期即將到來，我們已經感受到了濃濃的節日氣氛！
隨著這個美好時刻的臨近，需求自然也會增長，因此，在聖誕節前的幾週繁忙時段，我們懇請您給予理解和耐心。
請注意，以下日期將暫停冷凍食品配送服務：
感謝您的體諒。
感謝您的支持，也感謝您與我們一同歡度佳節。我們將竭盡全力，讓您的假期充滿歡樂，輕鬆無憂！
注意：您正在下單冰鮮貨商品，冰鮮貨適用不同的運輸規則。
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注意：您下單的商品含酒精。 即您需要滿18歲才可下單酒精類商品。 您滿18歲了嗎？
您的訂單將通過PostNL送貨服務發貨。 如果您訂購超過 39 歐元，荷蘭、比利時和德國境內的運費將免費！配送荷蘭和比利時的位址，可選擇家庭住址或自取點。
請注意：冷凍和/或新鮮產品的訂單受我們新的運輸條件的約束。 點擊這裡查看更多資訊
對於荷蘭、比利時和德國，您下單超過 39 歐元即可享受免運費！
訂單是否重於 20 公斤？ 然後，每增加 20 公斤將收取 27.95 歐元的費用。
1) 在您的訂單成功支付並完成後，您將通過電子郵件收到訂單確認。
2) 在荷蘭境內，您的訂單發貨大約需要3-5個工作日。 在荷蘭境外交貨需要更長的時間。 點擊這裡查看國際訂單的交貨時程表。
3) 一旦您的訂單準備好發貨，您將收到一封來自PostNL的跟蹤和追蹤電子郵件，其中包含預計的交貨日期。
4) 在大多數情況下，您的訂單將在預期的交貨時間內交付。 請注意，實際送貨日期可能會受到送貨服務延遲、天氣狀況或其他外部因素的影響。 有關最新的交付資訊，請參閱跟蹤資訊。
荷蘭（瓦登群島除外）和比利時（瓦隆區除外）可以冰貨配送。冷凍和/或新鮮類別的價格為 39 歐元起送。 請注意：沒有冷凍和新鮮產品的訂單適用不同的運輸條件。 按兩下此處瞭解更多資訊。
荷蘭訂單運輸條件
在結帳時，您可以選擇偏好的送貨日期。送貨服務提供於每週三、週五與週六（不包括國定假日）。週三與週五的送貨時間為上午9點至下午5點，週六的送貨時間則為上午8點至下午6點。
比利時訂單運輸條件
如果您在週一中午 12：00之前訂購，則整個訂單將在同一周的週三上午 8：00 至下午 6：00 之間交付。 如果訂單在週一中午 12：00之後下單，則整個訂單將在下周的週三上午 8：00 至下午 6：00 之間交付。
運輸您的訂單將由送貨服務公司 Leen Menken 交付。 Leen Menken 使用冷藏車來確保交貨時的最佳品質。 如果您的訂單包含乾貨，這些乾貨將與冷凍和/或新鮮產品一起交付。
跟蹤和追溯在交貨前一天，晚上 9 點至淩晨 3 點之間，您將收到一個跟蹤連結，指示您將在哪個三個小時的時間段內收到訂單。 可以通過此鏈接關注送貨員，以便您確切地知道您的訂單何時到達。 您還將在司機到達前 30-60 分鐘收到簡訊。
請注意：家裡沒人嗎？如果您不在家，我們不僅要安排新的配送時間，而且還要為第二次嘗試送貨收取*額外的運費。 如果無法安排新的送貨預約，包裹將被退還給我們。 在這種情況下，我們還必須收取額外的運費。
*對於荷蘭，額外的運費為 9.95 歐元*對於比利時，額外的運費為 19.95 歐元
如果您有任何問題，請隨時聯繫我們的客服。
