荷兰订单运输条件
在结帐时,您可以选择偏好的送货日期。送货服务提供于每周三、周五与周六(不包括国定假日)。周三与周五的送货时间为上午9点至下午5点,周六的送货时间则为上午8点至下午6点。
请注意:整个十二月,Leen Menken 的送货时间将延长至晚上 10 点(而非下午 5 点)。
以下日期不提供冷冻食品配送服务:
12 月 24 日,星期三
12 月 26 日,星期五
12 月 27 日,星期六
12 月 31 日,星期三
1 月 2 日,星期五
1 月 3 日,星期六
首次配送日期为 1 月 7 日。
比利时订单运输条件
如果您在周一中午 12:00之前订购,则整个订单将在同一周的周三上午 8:00 至下午 6:00 之间交付。如果订单在周一中午 12:00之后下单,则整个订单将在下周的周三上午 8:00 至下午 6:00 之间交付。
请注意:整个十二月,Leen Menken 的送货时间将延长至晚上 10 点(而非下午 5 点)。
以下日期不提供冷冻食品配送服务:
12 月 24 日,星期三
12 月 31 日,星期三
首次配送日期为 1 月 7 日。
运输
您的订单将由送货服务公司 Leen Menken 交付。Leen Menken 使用冷藏车来确保交货时的最佳质量。如果您的订单包含干货,这些干货将与冷冻和/或新鲜产品一起交付。
跟踪和追溯
在交货前一天,晚上 9 点至凌晨 3 点之间,您将收到一个跟踪链接,指示您将在哪个三个小时的时间段内收到订单。可以通过此链接关注送货员,以便您确切地知道您的订单何时到达。您还将在司机到达前 30-60 分钟收到短信。
请注意:家里没人吗?
如果您不在家,我们不仅要安排新的配送时间,而且还要为第二次尝试送货收取*额外的运费。如果无法安排新的送货预约,包裹将被退还给我们。在这种情况下,我们还必须收取额外的运费。
*对于荷兰,额外的运费为 9.95 欧元
*对于比利时,额外的运费为 19.95 欧元
如果您有任何问题,请随时联系我们的客服。